Paylib Fortuneo : remplacé par Wero, mode d'emploi

Paylib n’existe plus chez Fortuneo : le service « Paylib entre amis » a cessé de fonctionner le 8 janvier 2025. Son remplaçant, Wero, est intégré à l’application Fortuneo depuis le 22 octobre 2025. Il permet d’envoyer et de recevoir de l’argent gratuitement avec un simple numéro de mobile, une adresse e-mail ou un QR code, dans la limite de 300 € par 24 heures chez Fortuneo.

Voici comment l’activer, l’utiliser, ce qu’il ne fait pas encore, et les solutions pour les montants plus élevés.

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Pourquoi Paylib a disparu chez Fortuneo

Paylib entre amis permettait d’envoyer de l’argent à un proche avec son numéro de mobile, sans IBAN. Le service, développé par des banques françaises, a été remplacé par Wero, une solution européenne lancée en France le 30 septembre 2024 par l’EPI (European Payments Initiative), un consortium de banques européennes.

La plupart des banques ont basculé directement de Paylib à Wero. Fortuneo, elle, a coupé Paylib entre amis le 8 janvier 2025, sans solution de remplacement immédiate. Pendant environ neuf mois, ses clients ont dû se contenter du virement instantané avec IBAN. Wero est finalement arrivé dans l’appli le 22 octobre 2025.

💡 Bon à savoir : la brochure tarifaire au 6 août 2026 mentionne encore une ligne « Service Paylib entre amis : gratuit ». C’est un reliquat : dans l’appli, c’est bien Wero qui assure ce service, lui aussi gratuit (les autres frais sont détaillés dans notre guide des tarifs Fortuneo).

Wero chez Fortuneo : le mode d’emploi

Les conditions

Pour envoyer de l’argent avec Wero, il faut :

• être client Fortuneo, majeur capable, avec un compte de dépôt
• avoir un smartphone compatible et la dernière version de l’appli Fortuneo
• avoir activé le service Wero

Votre destinataire doit avoir un numéro de mobile ou une adresse e-mail associé à un compte dans une banque qui propose Wero, et y avoir activé le service.

Activer Wero

1. Ouvrez l’application Fortuneo et touchez « Paiement »
2. Sélectionnez « Activer Wero »
3. Acceptez les conditions générales d’utilisation du service
4. Validez : vous pouvez envoyer de l’argent

L’activation se fait dans l’application mobile.

Envoyer de l’argent

1. Dans l’appli, touchez « Paiement » puis « Envoyer de l’argent »
2. Choisissez le destinataire dans vos contacts, saisissez son numéro de mobile ou son e-mail, ou scannez son QR code Wero
3. Vérifiez que le nom affiché correspond bien à la personne
4. Indiquez le montant et le compte à débiter (votre compte principal est sélectionné par défaut), avec un message si vous le souhaitez
5. Validez : le paiement est instantané et le bénéficiaire est prévenu

⚠️ Un paiement Wero ne s’annule pas. Une fois validé, il part immédiatement. En cas d’erreur, il faut demander à la personne de vous rembourser. Vérifiez toujours le nom affiché avant de valider.

Recevoir de l’argent

Pour recevoir des paiements Wero sur votre compte Fortuneo, ouvrez « Paiement » > « Configurer Wero » et sélectionnez votre numéro de mobile et/ou votre adresse e-mail. Si ces coordonnées apparaissent grisées, c’est qu’elles sont déjà rattachées à Wero dans une autre banque : dissociez-les d’abord dans l’appli de cette banque.

Demander de l’argent et QR code

Wero permet aussi d’envoyer une demande de paiement (pour un cadeau commun ou une addition partagée) et de partager votre QR code Wero pour être remboursé sans communiquer vos coordonnées. Quand quelqu’un vous adresse une demande, vous la voyez dans l’appli et vous pouvez l’accepter ou la refuser.

Plafond et frais

• Gratuit pour l’envoyeur comme pour le destinataire
• 300 € par 24 heures glissantes chez Fortuneo, et dans la limite de vos plafonds de virement
• Fonds disponibles en quelques secondes sur le compte du bénéficiaire

Le plafond de 300 € est l’un des plus bas du marché : il suffit pour rembourser un restaurant ou participer à un cadeau, pas pour payer un loyer ou une voiture d’occasion.

Ce que Wero ne fait pas encore chez Fortuneo

Payer en ligne et en magasin

Wero a commencé à arriver chez les e-commerçants français en septembre 2026, et plusieurs grandes enseignes ont annoncé un bouton « Payer avec Wero » d’ici la fin de l’année. Le paiement en magasin figure aussi dans la feuille de route de l’EPI, sans date annoncée. Au 6 octobre 2026, Fortuneo ne présente Wero que pour les paiements entre particuliers : pour vos achats, utilisez votre carte ou un wallet.

Payer en magasin avec votre téléphone

Pour payer avec votre téléphone ou votre montre, Fortuneo accepte :

• Apple Pay sur iPhone, Apple Watch, iPad et Mac (pas à pas dans notre guide Fortuneo Apple Pay)
• Google Pay sur Android
• Samsung Pay sur smartphones et montres Samsung
• Garmin Pay et les montres Fitbit

Ces solutions sont gratuites et permettent de payer au-delà de 50 €, dans la limite des plafonds de votre carte.

Solution	Entre particuliers	En magasin	En ligne
Wero (Fortuneo)	✅ jusqu’à 300 € par 24 h	❌	❌ pas encore chez Fortuneo
Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay	❌	✅	✅
Garmin Pay, Fitbit	❌	✅	❌
Virement (instantané jusqu’à 6 000 € par jour)	✅ avec l’IBAN	❌	Sur certains sites compatibles

Au-delà de 300 € : le virement instantané

Quand le plafond de Wero ne suffit pas, le virement instantané prend le relais. Chez Fortuneo, il est gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7, et l’argent arrive en quelques secondes si la banque du bénéficiaire le permet.

• Il faut l’IBAN du bénéficiaire et l’enregistrer dans vos bénéficiaires (des contrôles de sécurité peuvent allonger le délai à l’ajout d’un nouveau bénéficiaire)
• Plafonds standards : 10 000 € par opération, 15 000 € par semaine dont 6 000 € par jour en instantané, 5 virements par jour et 20 par mois
• La réglementation européenne interdit désormais de facturer le virement instantané plus cher qu’un virement classique ; chez Fortuneo, les deux sont gratuits

Tous les détails dans nos guides du virement instantané Fortuneo et du plafond de virement Fortuneo.

Wero dans les autres banques en ligne

Banque	Wero
Fortuneo	✅ depuis le 22 octobre 2025
Hello bank!	✅ depuis son lancement ou presque
Monabanq	✅ depuis son lancement ou presque
Revolut	✅ depuis l’été 2025
N26	✅ depuis août 2026
BoursoBank	Annoncé d’ici la fin de 2026

Sources : Moneyvox (octobre 2025), communiqué de N26 (11 août 2026), annonce de BoursoBank (juin 2026). Les grandes banques traditionnelles (BNP Paribas, Société Générale, Crédit Agricole, Crédit Mutuel, La Banque Postale, Caisse d’Épargne) proposent Wero au plus tard depuis le début de 2025.

Si vous hésitiez à ouvrir un compte chez Fortuneo à cause de Paylib, la question est réglée : Wero est là, gratuit, et le virement instantané gratuit couvre les montants plus importants.

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FAQ : Paylib, Wero et Fortuneo

Paylib existe-t-il encore chez Fortuneo ?

Non. Paylib entre amis a cessé de fonctionner chez Fortuneo le 8 janvier 2025. Il est remplacé par Wero, disponible dans l’application Fortuneo depuis le 22 octobre 2025.

Comment activer Wero chez Fortuneo ?

Dans l’application Fortuneo, touchez « Paiement » puis « Activer Wero », acceptez les conditions générales d’utilisation et validez. Pour recevoir des paiements, sélectionnez ensuite votre numéro et/ou votre e-mail dans « Configurer Wero ».

Wero est-il gratuit chez Fortuneo ?

Oui. Aucun frais n’est facturé, ni pour envoyer ni pour recevoir de l’argent avec Wero.

Quel est le plafond de Wero chez Fortuneo ?

300 € par période de 24 heures glissantes, et dans la limite de vos plafonds de virement. Pour un montant plus élevé, utilisez le virement instantané, gratuit, jusqu’à 6 000 € par jour.

Peut-on payer en magasin avec Wero chez Fortuneo ?

Non. Chez Fortuneo, Wero sert aux paiements entre particuliers. En magasin, payez avec votre carte ou avec Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay.

Wero fonctionne-t-il avec les autres banques ?

Oui. Vous pouvez envoyer de l’argent à toute personne dont la banque propose Wero et qui l’a activé : la plupart des banques françaises, mais aussi des banques en Allemagne, en Belgique et au Luxembourg.

Je me suis trompé de destinataire avec Wero, que faire ?

Un paiement Wero validé ne peut pas être annulé. Contactez la personne qui a reçu l’argent et demandez-lui de vous le rembourser, par exemple en lui envoyant une demande de paiement Wero.

Est-ce que Paylib est toujours accepté sur les sites marchands ?

Non. Paylib a été remplacé par Wero, qui arrive progressivement chez les e-commerçants français depuis l’automne 2026. Chez Fortuneo, pour payer en ligne, utilisez votre carte, une carte virtuelle, Apple Pay ou Google Pay.

Ce qu’il faut retenir

Paylib est terminé chez Fortuneo depuis janvier 2025. Wero le remplace depuis octobre 2025 : gratuit, instantané, mais limité à 300 € par 24 heures. Au-delà, le virement instantané gratuit fait le travail.

📚 À lire aussi : Virement instantané Fortuneo · Fortuneo Apple Pay · Appli Fortuneo

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