Chéquier Fortuneo : commander, déposer et tout gérer

Banque en ligne ne rime pas avec absence de chéquier. Chez Fortuneo, tu peux parfaitement commander un chéquier, encaisser des chèques reçus et même demander un chèque de banque — le tout sans mettre un pied en agence. Pourtant, les pages officielles de la FAQ Fortuneo se contentent de réponses ultra-courtes, et les blogs concurrents survolent le sujet. Résultat : des dizaines de questions restent sans réponse claire.

Ce guide rassemble tout ce que tu dois savoir sur le chéquier Fortuneo en 2026 : procédure de commande pas à pas, délais réels, dépôt de chèque par courrier, chèque de banque en ligne, gestion de la perte ou du vol, tarifs exacts et pièges à éviter. Tu gagnes du temps, tu évites les mauvaises surprises.

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Commander un chéquier Fortuneo : la procédure complète

Le chéquier n’est pas envoyé automatiquement

Contrairement à ce que proposent encore certaines banques traditionnelles, Fortuneo n’envoie pas de chéquier à l’ouverture de compte. C’est une démarche volontaire : tu dois en faire la demande toi-même depuis ton espace client ou l’application mobile. Fortuneo se réserve d’ailleurs le droit d’accepter ou de refuser la délivrance, même si les refus restent rares pour un compte actif en règle.

Étapes de commande sur l’espace client (site web)

Connecte-toi à ton espace client sur fortuneo.fr.
Sélectionne le compte courant concerné (si tu en possèdes plusieurs).
Clique sur l’onglet « Chèque et chéquier ».
Choisis la rubrique « Commander un chéquier ».
Valide la demande en saisissant le code de sécurité à usage unique reçu par SMS ou serveur vocal.

Étapes de commande sur l’application mobile

Ouvre l’application Fortuneo (iOS ou Android).
Sélectionne ton compte courant.
Appuie directement sur « Commander un chéquier » (l’onglet est en accès direct, sans passer par le sous-menu « Chèque et chéquier »).
Confirme avec le code de sécurité.

Délai de réception et format

Fortuneo annonce un délai moyen d’une dizaine de jours ouvrés. En pratique, les retours d’expérience des clients sur les forums (comme ceux de Boursorama ou LesFinances.fr) montrent que le délai réel oscille entre 8 et 15 jours ouvrés selon la période de l’année. Le chéquier est envoyé par courrier simple à l’adresse postale enregistrée dans ton espace client.

Le chéquier Fortuneo est un chéquier standard de 25 chèques au format classique. Il porte le logo Fortuneo et les coordonnées bancaires de ton compte (RIB intégré au talon).

Coût de la commande

La commande de chéquier est gratuite, que tu passes par le site web ou l’application. C’est un avantage notable quand on sait que certaines néobanques ne proposent tout simplement pas de chéquier.

Déposer un chèque chez Fortuneo : le guide étape par étape

Pas d’agence physique chez Fortuneo, donc pas de guichet pour déposer un chèque. Le processus passe entièrement par la voie postale. Voici comment faire sans stress.

Commander les bordereaux de remise de chèque

Avant d’envoyer quoi que ce soit, tu as besoin d’un bordereau de remise de chèque. C’est un formulaire pré-imprimé que Fortuneo te fournit gratuitement — à condition de le commander en ligne.

Connecte-toi à ton espace client.
Sélectionne le compte sur lequel tu veux encaisser le chèque (compte courant, compte espèces PEA ou Livret Fortuneo).
Clique sur « Chèque et chéquier » puis « Commander des bordereaux de remise de chèques ».
Valide la demande.

Tu recevras un carnet de bordereaux accompagné d’enveloppes pré-remplies (avec l’adresse de traitement Fortuneo déjà imprimée) sous environ 20 jours ouvrés.

Attention au piège tarifaire : si tu commandes ces bordereaux par téléphone via le service client au lieu de passer par l’espace en ligne, Fortuneo facture cette opération conformément à la tarification en vigueur. En 2026, ce tarif est de 5 €. La commande en ligne est gratuite — ne l’oublie pas.

Envoyer ton chèque par courrier

Une fois tes bordereaux reçus :

Remplis le bordereau : montant du chèque, nom de l’émetteur, date.
Signe au dos du chèque que tu souhaites encaisser. C’est obligatoire. Pour un chèque libellé à l’ordre de « M. et Mme Dupont », les deux bénéficiaires doivent signer au dos.
Glisse le chèque + le bordereau dans l’enveloppe pré-remplie fournie par Fortuneo.
Affranchis l’enveloppe (le timbre est à ta charge) et poste-la.

Si tu n’as plus d’enveloppes pré-remplies, tu peux envoyer le tout à l’adresse suivante :

Fortuneo — TSA 70406 — 35 574 CHANTEPIE CEDEX

Délai de disponibilité des fonds

En règle générale, les fonds sont crédités sur ton compte sous 2 à 5 jours ouvrés après réception du chèque par Fortuneo. Cependant, dans certaines situations identifiées comme sensibles (montant élevé, chèque émis par une banque étrangère, compte récemment ouvert…), Fortuneo peut appliquer un délai de disponibilité allant jusqu’au 16ᵉ jour calendaire. C’est une mesure de sécurité, pas une anomalie.

Combien de chèques peut-on déposer à la fois ?

Chaque bordereau permet de renseigner plusieurs chèques (généralement jusqu’à 5 ou 6 par bordereau). Si tu as davantage de chèques à encaisser, utilise simplement un second bordereau dans la même enveloppe.

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Chèque de banque Fortuneo : demande, coût et délais

Le chèque de banque est un moyen de paiement sécurisé, souvent exigé pour les transactions importantes (achat de véhicule, apport pour un bien immobilier…). Fortuneo propose ce service directement en ligne.

Comment demander un chèque de banque

Connecte-toi à ton espace client sur fortuneo.fr.
Accède à la rubrique « Chèque et chéquier ».
Sélectionne « Demander un chèque de banque ».
Renseigne le montant, le nom du bénéficiaire et l’objet du paiement.
Valide avec ton code de sécurité.

Fortuneo débite immédiatement le montant du chèque de ton compte courant pour le provisionner. Le chèque de banque est ensuite envoyé par courrier recommandé à ton adresse.

Tarif et délai

Élément	Détail
Coût	Gratuit (frais d’émission offerts chez Fortuneo)
Délai d’envoi	Expédié sous 48 à 72 h ouvrées
Délai de réception	4 à 7 jours ouvrés au total (émission + acheminement postal)
Mode d’envoi	Courrier recommandé avec suivi

Le chèque en ligne Fortuneo : envoyer un chèque sans chéquier

Fortuneo propose également un service d’envoi de chèque en ligne. Concrètement, tu renseignes le bénéficiaire et le montant depuis ton espace client, et c’est Fortuneo qui émet et envoie le chèque par courrier au destinataire. Pratique quand tu n’as plus de chéquier ou que tu veux éviter un envoi postal toi-même.

Ce service est particulièrement utile pour :

Régler un artisan ou un propriétaire qui exige un chèque
Payer une administration qui n’accepte pas le virement
Éviter de commander un chéquier complet quand tu n’émets qu’un ou deux chèques par an

Durée de validité d’un chèque et règles à connaître

Validité légale

En France, un chèque a une durée de validité de 1 an et 8 jours à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, la banque du bénéficiaire refusera de l’encaisser. Chez Fortuneo, cette règle s’applique de la même manière : si tu reçois un chèque daté de plus d’un an, il ne sert plus à rien de l’envoyer.

Chèque sans provision

Si tu émets un chèque alors que ton compte n’est pas suffisamment approvisionné, Fortuneo t’adressera une lettre d’injonction avant de procéder au rejet. Un chèque sans provision entraîne une inscription au Fichier Central des Chèques (FCC) de la Banque de France, avec interdiction bancaire. Mieux vaut surveiller ton solde avant de signer.

Annuler un chèque émis

Tu ne peux pas « annuler » un chèque au sens strict, sauf dans deux cas précis prévus par la loi :

Perte ou vol du chèque (faire opposition)
Utilisation frauduleuse avérée

En dehors de ces situations, le chèque reste valable et encaissable par le bénéficiaire.

Perte ou vol du chéquier : que faire ?

Faire opposition immédiatement

En cas de perte ou de vol de ton chéquier Fortuneo, tu dois réagir vite :

Appelle le Centre National d’Appel des Chèques Perdus ou Volés (CNACPV) au 0 892 68 32 08 (numéro national, disponible 24 h/24, 7 j/7). Ce centre enregistre l’opposition et la transmet aux banques.
Contacte Fortuneo via ton espace client ou par téléphone pour confirmer l’opposition et bloquer les numéros de chèques concernés.
Dépose plainte au commissariat ou à la gendarmerie si c’est un vol. Le récépissé de plainte sera utile pour tes démarches.

Coût de l’opposition

L’opposition sur chéquier est gratuite chez Fortuneo lorsqu’elle est réalisée depuis l’espace client. Les frais éventuels liés à l’appel au CNACPV (numéro surtaxé) restent à ta charge.

Commander un nouveau chéquier après opposition

Une fois l’opposition enregistrée, tu peux immédiatement commander un nouveau chéquier en suivant la procédure standard décrite plus haut. Les anciens numéros de chèques seront définitivement bloqués.

Tarifs liés aux chèques chez Fortuneo en 2026

Fortuneo se distingue par une politique tarifaire agressive sur les opérations de chèques. Voici le récapitulatif complet :

Opération	Tarif
Commande de chéquier (en ligne)	Gratuit
Commande de bordereaux de remise (en ligne)	Gratuit
Commande de bordereaux de remise (par téléphone)	5 €
Émission d’un chèque de banque	Gratuit
Opposition chéquier (en ligne)	Gratuit
Envoi de chèque en ligne	Gratuit
Rejet de chèque sans provision (≤ 50 €)	30 €
Rejet de chèque sans provision (> 50 €)	50 €

Les frais de rejet de chèque sans provision sont plafonnés par la réglementation bancaire française. Consulte la grille tarifaire officielle de Fortuneo pour les montants exacts en vigueur.

Comparé aux banques traditionnelles (Société Générale, BNP Paribas, Crédit Agricole), où la commande de chéquier peut être facturée entre 0 € et 2 € et le chèque de banque entre 10 € et 15 €, Fortuneo fait figure de bon élève.

Fortuneo vs les autres banques en ligne : le chèque est-il vraiment utile ?

Le chèque en voie de disparition ?

En France, l’usage du chèque recule chaque année. Selon la Banque de France, le nombre de chèques émis a chuté de plus de 50 % entre 2010 et 2024. Pourtant, en 2026, environ 5 % des transactions passent encore par chèque, notamment pour les paiements entre particuliers (loyer, artisan, administration).

Comparatif des offres de chéquier chez les banques en ligne

Banque en ligne	Chéquier disponible	Dépôt de chèque	Chèque de banque	Coût chéquier
Fortuneo	✅ Oui	✅ Par courrier	✅ Gratuit	Gratuit
Boursorama (BoursoBank)	✅ Oui	✅ Par courrier	✅ Gratuit	Gratuit
Hello bank!	✅ Oui	✅ Par courrier / agence BNP	✅ (frais variables)	Gratuit
Monabanq	✅ Oui	✅ Par courrier / agence CIC	✅ (frais variables)	Gratuit
N26	❌ Non	❌ Non	❌ Non	—
Revolut	❌ Non	❌ Non	❌ Non	—

Fortuneo fait partie des banques en ligne les plus complètes sur le sujet du chèque. Si tu dois régulièrement émettre ou encaisser des chèques, c’est un critère à ne pas négliger dans ton choix de banque.

Pourquoi garder un chéquier en 2026 ?

Quelques situations où le chèque reste incontournable :

Paiement d’un loyer à un propriétaire qui refuse le virement
Achat d’un véhicule d’occasion entre particuliers (chèque de banque)
Paiement de la cantine scolaire ou de certains services publics
Règlement d’un artisan ou d’un professionnel libéral
Don à une association (pour bénéficier du reçu fiscal avec trace papier)

FAQ : toutes tes questions sur le chéquier Fortuneo

Est-ce que le chéquier est envoyé automatiquement à l’ouverture du compte ?

Non. Fortuneo ne livre pas de chéquier par défaut. Tu dois en faire la demande depuis ton espace client ou l’application mobile une fois ton compte ouvert et actif.

Combien de temps faut-il pour recevoir un chéquier Fortuneo ?

Fortuneo annonce une dizaine de jours ouvrés en moyenne. En pratique, compte entre 8 et 15 jours ouvrés selon la période. Les délais postaux peuvent rallonger la réception en période de fêtes ou de grèves.

Peut-on commander plusieurs chéquiers en même temps ?

Non, Fortuneo ne permet de commander qu’un seul chéquier à la fois. Tu devras attendre d’avoir utilisé (ou presque) ton chéquier en cours avant d’en commander un nouveau. Cela fait partie des mesures de sécurité anti-fraude.

Comment déposer un chèque sans bordereau de remise ?

Tu ne peux pas. Le bordereau de remise est obligatoire pour que Fortuneo traite l’encaissement. Si tu n’en as pas encore, commande-les en ligne (gratuit) et attends de les recevoir avant d’envoyer ton chèque. Envoyer un chèque seul, sans bordereau, risque de retarder considérablement le traitement voire d’entraîner un retour.

Le chèque de banque Fortuneo est-il vraiment gratuit ?

Oui, en 2026 l’émission d’un chèque de banque chez Fortuneo est gratuite. C’est un avantage significatif : dans les banques traditionnelles, cette opération coûte généralement entre 10 € et 15 €.

Peut-on encaisser un chèque sur le Livret Fortuneo ?

Oui, Fortuneo permet l’encaissement de chèques non seulement sur le compte courant, mais aussi sur le Livret Fortuneo et le compte espèces (dans le cadre d’un PEA par exemple). Il suffit de sélectionner le bon compte lors de la commande des bordereaux.

Que se passe-t-il si j’envoie un chèque périmé à Fortuneo ?

Fortuneo rejettera le chèque et te notifiera par message dans ton espace client. Tu devras alors contacter l’émetteur du chèque pour obtenir un nouveau chèque ou un paiement par un autre moyen. Aucun frais de rejet ne te sera facturé dans ce cas.

Ouvre ton compte Fortuneo et profite de la prime parrainage

Que tu aies besoin d’un chéquier, d’une carte bancaire gratuite ou simplement d’une banque en ligne fiable et peu coûteuse, Fortuneo coche toutes les cases. Et avec le parrainage, tu ne pars pas les mains vides.

Pour profiter de la prime de bienvenue offerte au parrain et au filleul, il te suffit d’utiliser le code parrainage 14019056 lors de ton inscription. La prime est versée directement sur ton compte une fois les conditions remplies (ouverture effective + première opération).

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Le chéquier, la carte, l’app mobile, le service client disponible par chat et téléphone : tout est inclus. Et si tu as la moindre question sur la commande de ton chéquier après ouverture de compte, ce guide est là pour ça.